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"Il est capital de rassurer nos utilisateurs et de leur garantir que leurs données s'inscrivent dans une logique d'amélioration de nos process"

CNFCE

Depuis sa création en 2005, le Centre National de la Formation Conseil en Entreprise a conforté son savoir-faire dans le domaine de la formation professionnelle et continue.

Comment avez-vous vécu l'arrivée du RGPD et des nouvelles lois sur les données personnelles ?

Nous avons mis en place des outils et des process permettant de nous conformer aux réglementations RGPD et CNIL.

Comment avez-vous abordé ce sujet en interne ?
La mise en place des procédures de conformité s'est bien passée. Notre directeur du développement s'en est chargé.

Dans ce contexte-là, il y a deux écoles : certains font tout from-scratch, d’autres s’appuient sur des solutions spécialisées du marché. En ce qui vous concerne, pourquoi avez-vous fait le choix de la deuxième option ?

Nous avons préféré la seconde option, car elle est plus avantageuse au niveau financier et technique. Et elle permet de bénéficier de l'expertise de professionnels.

Considérez-vous comme essentiel le fait de garantir l'authenticité et la traçabilité des consentements de vos users ?

Oui, il est capital de rassurer nos utilisateurs et de leur garantir que les données que nous récoltons s'inscrivent dans une logique d'amélioration de nos process.

Le choix pour Axeptio. Est-ce qu’il y a un aspect qui vous a particulièrement séduit dans notre logiciel ?

Simple d'utilisation, pratique et peu coûteux.

Last but not least, le fameux NPS : Seriez-vous prêt à recommander Axeptio à votre entourage (BtoB évidemment) ?

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