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"Sur le sujet de cookies, c'est très important d'avoir quelque chose de fun pour les étudiants"

Needl

Accompagnement à l'étranger sur mesure

Comment avez vous vécu l'arrivée du RGPD et des autres lois sur les données personnelles ?
Pas clair, peu d'informations concises et compréhensibles sur internet.

Comment ça s'est passé en interne ? À qui avez-vous confié ce chantier ?
Nous sommes les 2 co-fondatrices et sommes en charge du chantier.

On dit souvent que la collecte du consentement est la partie la plus critique du RGPD. Est-ce le cas en ce qui vous concerne ?
Oui mais aussi le possible partage de données avec nos partenaires de logement.

Désormais, il faut être transparent sur les cookies que l’on dépose et recueillir le consentement. Quels impacts cela a-t-il sur votre business et vos pratiques marketing ?
Obligation de l'étudiant de cocher la case, possible réticence + mise en place d'une nouvelle politique de cookies plus poussée.

Quels bénéfices cela apporte-t-il à vos utilisateurs, selon vous ?
Fiabilité, notion de confiance et de transparence

Il y a 2 écoles : ceux qui sont font ça maison (from scratch) et ceux qui s'appuient sur des solutions spécialisées. Vous en pensez quoi ?
Nous avons été dans l'obligation de rédiger toutes nos mentions légales (CGV, CGU, politique de confidentialité, politique de cookies...) à la main en s'appuyant sur des templates. Nous aurions aimé avoir une solution clé en main.

Pensez-vous que c'est important de garantir l'authenticité et la traçabilité des consentements à l'utilisateur ?
Oui, les données personnelles revendues par exemple sont une réelle problématique et ça va continuer à l'être dans le futur.

Axeptio a conçu une approche très originale (UX design poussée, ton fun, temporisation de l’affichage du module, transparence maximale). Dans quelle mesure est-ce important selon vous de travailler la manière de solliciter votre audience et demander le consentement ?
Très important d'avoir quelque chose de "fun" sur sujet, parfois incompréhensible selon la cible. Les étudiants ne s'y connaissent pas vraiment, c'est plus une formalité que de cocher la case cookies. Le fait que ça soit ludique permet à l'étudiant de se renseigner plus facilement.

Qu'est-ce que vous aimez le plus chez Axeptio ?
Rapidité et facilité d'utilisation mais également support client ultra dispo.

Petit focus sur votre site web. Quels cookies tiers déposez-vous et pourquoi ?
Google Analytics, Hotjar et Facebook Pixel pour analyser le comportement de nos users

Comment avez-vous entendu parler de nous ?
Sur d'autres sites qu'on utilise au quotidien

Last but not least, Seriez-vous prêts à nous recommander (sur une note de 1 à 10)
9

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