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"Une vraie opportunité : Axeptio nous a donné l’occasion de relancer chacun de nos clients"

Visions Nouvelles

Nous avons rédigé une note d’information comprenant un plan d’action concret et un chiffrage adapté. C’était tout de suite plus concret pour eux !

Quelle a été votre réaction quand vous avez entendu parler de RGPD ?

D'abord je me suis dis "Oh my God ! Encore un truc pour nous embêter !". Nous avons ensuite fait des recherches afin de savoir ce que nous devions faire pour mettre les sites Internet de nos clients en conformité. Et là, on est tombé sur Axeptio : c’était exactement ce qu’on recherchait !

Comment avez-vous fait pour en parler à vos clients ?

Nous avons rédigé une note d’information comprenant un plan d’action concret et un chiffrage adapté. C’était tout de suite plus concret pour eux !

Comment ont-ils perçu ce message ?

Certains étaient informés et avaient des juristes pour les accompagner, ils l'ont donc bien pris. D'autres, l'ont mal pris mais pas contre nous, contre le RGPD lui même car ils se sentaient pris en otage. Ils étaient heureux de voir qu’on pouvait les aider.

Avez vous packagé des offres clé en main ?

Les collectes et traitements de données d'un site à l'autre étant la plupart du temps similaire nous avons mis en place une base commune que nous affinons en fonction du site Internet de notre client.

Pourquoi avoir fait appel à Axeptio pour la partie consentement ?

L’intégrité des données ! Si l’annonceur gère ses consentements lui-même, qu’est-ce qui prouve au client que ses choix n’ont pas été modifiés ? Ensuite, on a tout de suite accroché avec l’équipe d’Axeptio, à l’écoute et très professionnelle !

Au final, pensez-vous que le RGPD peut être une opportunité business pour votre entreprise ?

Axeptio nous a donné l’occasion de relancer chacun de nos clients.On a renoué pas mal de contacts, avec à chaque fois des demandes complémentaires !

Au-delà des impacts business, quels ont été les autres effets ?

Je pense que ça a permis à nos clients de voir que nous les accompagnons sur le long terme mais aussi le sérieux de notre agence.

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