Configurer ses conversions Google Ads en client-side et server-side

Google Ads est l’une des régies publicitaires les plus populaires du marché. Rien d’étonnant à la vue de l’omniprésence du moteur de recherche et de ses dérivées sur le web.

Si vous souhaitez être rentable sur cette plateforme, il vous faudra choisir les bons mots-clés, textes d’annonces, visuels mais avant tout il est nécessaire de mettre en place le tracking des conversions. C’est grâce à celles-ci que l’algorithme de Google s’optimisera pour aller vous chercher le plus de ventes, d’abonnements ou de formulaires complétés.

Dans cet article nous allons voir comment installer ses conversions Google Ads par le biais de deux méthodes :

• Client-Side : la méthode classique, via un script.
• Server-Side : la méthode avancée permettant de remonter plus de données, via un serveur de tracking.

I - Créer une conversion dans Google Ads

Vous pouvez également visionner cette vidéo pour suivre le processus d’installation :

Pour créer une conversion, rendez-vous dans la section “Outils et paramètres” puis dans Conversions. Sélectionnez alors “+Nouvelle action de conversion”.

Afin de suivre une action se déroulant sur votre site, choisissez “Site Web”

Vous devrez alors renseigner le domaine que vous désirez tracker pour cette conversion. Cliquez ensuite sur “Ajouter une action de conversion manuellement”. Cette méthode vous donnera plus de flexibilité, et notamment la possibilité d’intégrer votre conversion via Google Tag Manager (que ce soit client-side ou server-side).

Dans la nouvelle fenêtre qui apparait, vous devrez caractériser votre conversion en ajoutant une catégorie, un nom, une valeur, un nombre et enfin sa fenêtre d’attribution. Notez que dans le cas de cet exemple, nous souhaitons suivre des soumissions de formulaire. Dans le cas du e-commerce vous devrez choisir d’utiliser des valeurs différentes pour chaque conversion et de suivre toutes les conversions pour ne pas ignorer un potentiel deuxième achat d’un utilisateur.

Maintenant que votre conversion est créé dans Google Ads, il ne vous reste qu’à l’installer. Sélectionnez Google Tag Manager comme méthode d’implémentation et gardez sous la main l’identifiant de conversion et le conversion label. Ces deux paramètres sont essentiels pour la configuration.

II - Installer une conversion Google Ads en client-side

Rendez-vous dans votre conteneur Google Tag Manager pour créer une balise “Suivi des conversions Google Ads”.

C’est dans celle-ci que vous allez entrer votre Conversion ID et votre Conversion Label. Si vous avez un grand nombre de balises Google Ads à installer, vous pouvez entrer votre Conversion ID dans une variable de type “Constant”, ce code étant le même pour toutes vos conversions.

Si vous êtes dans un site e-commerce et que vous devez ajouter la valeur, le numéro de transaction et le code de devise, insérez les variables de couche de données (dataLayer) dans les espaces dédiés.

Ajoutez ensuite un nouveau déclencheur, correspondant à l’événement. Dans notre cas, nous voulons que la balise s’exécute lorsque l’événement generate_lead a lieu, à savoir quand un formulaire est soumis par un utilisateur.

Pour être en conformité avec le RGPD, il vous faut déclencher cette balise uniquement lorsque l’utilisateur vous en donne l’autorisation.

Pour cela ajoutez à votre espace la variable de la communauté “Axeptio authorized vendors” et conditionnez la balise lorsque cette variable contient Google_Ads.

Il ne vous reste qu’à tester que votre balise se déclenche bien avant de publier votre conteneur Google Tag Manager.

III - Installer une conversion Google Ads en server-side

Si vous avez mis en place du tracking server-side sur votre site, vous avez tout intérêt à installer votre balise Google Ads au sein du conteneur dédié.

Attention cependant à ne pas doubler votre tracking, vous devez faire un choix entre une implémentation client ou server-side !

Vous pouvez également visionner cette vidéo pour suivre le processus d’installation :

Pour démarrer cette configuration, rendez-vous dans votre conteneur Google Tag Manager Client-Side et configurez une balise de configuration GA4 si ce n’est déjà fait. Cochez “Envoyer au conteneur de serveur” en indiquant votre URL de serveur. Cette balise va alors servir de transfert entre les conteneurs Client-Side et Server-Side. Afin de respecter le RGPD, vous vous devez d’embarquer le choix du consentement de l’utilisateur. Pour cela nous allons créer un paramètre “x-vendors-consent” et y ajouter comme valeur la variable “Axeptio Authorized Vendors”. Si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion du consentement côté serveur, prenez connaissance de notre article dédié.

Configurez maintenant une balise GA4 pour votre événement de conversion. Dans notre cas, nous allons créer un événement generate_lead, se déclenchant sur l’événement de dataLayer generate_lead.

Allons désormais dans notre conteneur Google Tag Manager Server-Side. Pour réceptionner les requêtes venant de Google Analytics, vous devez activer le client GA4, dans la section dédiée.

Il est maintenant temps de créer notre balise de conversion Google Ads, sans oublier d’ajouter une balise Conversion Linker.

La balise Google Ads côté serveur est très similaire à celle côté client. Vous devez ici renseigner votre ID de conversion, votre conversion label et le cas nécessitant votre valeur de conversion et le code de devise.

Déclenchez cette balise lorsque le client est égal à GA4, l’événement correspond à celui configuré sur la balise GA4 côté client (dans notre cas generate_lead) et dans le cas où l’utilisateur donne son consentement pour Google Ads.

Pour suivre ce dernier paramètre vous devez créer une variable “Données d’événement” comme ceci :

Avant de tester et publier votre conteneur vous n’oubliez pas de configurer un Conversion Linker sur toutes les pages vues, comme présenté ci-dessous :

Si vous investissez vos dépenses marketing sur la régie publicitaire de Google, la configuration des conversions est un incontournable. Que vous choisissez de faire cette implémentation côté serveur ou client, ces conversions permettront d’optimiser l’algorithme publicitaire et suivre les résultats nés de vos dépenses.