Germinal

Germinal, c'est un bon nom pour une agence. Vous faîtes quoi exactement ? 
Chez Germinal, notre kiff, c'est de révolutionner la croissance de nos partenaires. Pour cela, on s'appuie sur 4 pilliers : l'expertise métier, des outils & des process, la data et la collaboration. On explique notre démarche sur notre site. On fait du growth un peu partout en en Europe. Mais plus simplement, on fait du copywriting, de la publicité en ligne, du SEO, du design, de l'emailing, des analytics…  

Comment avez-vous vécu l'arrivée du RGPD et des nouvelles lois sur les données personnelles ?
Oh, assez mal pour être honnête… C'était plutôt flou au départ non ? Au final, on ne savait pas concrètement comment cela allait nous impacter mais surtout comment cela allait impacter nos missions avec nos clients ! Aujourd'hui, le voile s'est levé ... et on y voit plus clair !

Comment avez-vous abordé ce sujet en interne ?
C'était important d'agir vite. On s'est donc réunis autour d'une table et on adiscuté du sujet avec un avocat pour comprendre les tenants et aboutissants dans notre cas. Puis nous avons cherché à déployer une solution. C'était l'heure de benchmarker les solutions existantes. On a très rapidement été séduits par votre solution made in France. 

On dit souvent que le "recueil du consentement" est la partie la plus critique du RGPD.  Vous êtes d'accord avec ça ?
De notre côté ça va. Notamment car on fait du B2B et qu'on travaille dans le marketing. On a tous de la compassion sur le sujet :)

Dans ce contexte-là, il y a deux écoles : certains font tout from-scratch, d’autres s’appuient sur des solutions spécialisées du marché. En ce qui vous concerne, pourquoi avez-vous fait le choix de la deuxième option ?
Ce n'est pas notre métier, ça ne le sera jamais. Dans ce contexte, on préfère toujours faire appel à des experts. C'est plus simple, et plus sécurisant :)

Au même titre que les avis en ligne, pensez-vous que c'est essentiel de pouvoir garantir l'authenticité et la traçabilité des consentements à vos utilisateurs ?
Oui clairement ! Notamment car nos utilisateurs sont de plus en plus alertes sur le sujet et qu'ils sont en demande de cette traçabilité !

Au moment de choisir votre solution, quels critères d'évaluation aviez vous identifié ?
Nous recherchions une solution facile à mettre en oeuvre, et personnalisable pour ne pas dégrader l'expérience utilisateur sur les sites de nos clients, comme sur le nôtre. 

Est-ce qu’il y a un aspect qui vous a particulièrement séduit dans notre logiciel ?
L'ux pour nos visiteurs. Ils savent clairement comment prendre en main votre produit, l'information est claire pour tout le monde : le client, et les internautes. C'est bien là le principal. 

Comment nous avez-vous connu ?
Sur le site de Swile :) C'est la première fois que j'ai vu Axeptio. La solution s'est clairement détachée en terme d'apparence et de respect de l'utilisateur. 

Last but not least, le fameux NPS : Seriez-vous prêt à recommander Axeptio à votre entourage (BtoB évidemment) ?
Un bon 9. Il n'y a pas d'équivalent aujourd'hui. Bravo pour le travail accompli. 

Ce qu'on adore chez Germinal ... 

• Une personnalisation full black très classe !
• Un wording décalé qui attire l'attention
• Un choix pour des solutions éprouvées, performantes et respectueuses des utilisateurs