Khosi

‍Comment avez-vous abordé le sujet du RGPD en interne ?
Nous nous sommes faits accompagner de notre avocat sur ce sujet.

On dit souvent que le "recueil du consentement" est la partie la plus critique du RGPD.  Vous êtes d'accord avec ça ?
Oui d’autant que le consentement ne se limite pas aux simples cookies.

Dans ce contexte-là, il y a deux écoles : certains font tout from-scratch, d’autres s’appuient sur des solutions spécialisées du marché. En ce qui vous concerne, pourquoi avez-vous fait le choix de la deuxième option ?
Plus simple pour nous. Plus simple pour nos clients et surtout plus rapide de mise en place dans l’optique d’une mise en conformité à début 2021.

Au même titre que les avis en ligne, pensez-vous que c'est essentiel de pouvoir garantir l'authenticité et la traçabilité des consentements à vos utilisateurs ?
Non. À notre sens, le consentement ne sera pas un argument aussi fort qui poussera à l’achat un internaute. D’autant que beaucoup d’utilisateurs ne savent pas que leurs données sont récoltées.

Au moment de choisir votre solution, quels critères d'évaluation aviez vous identifié ?
Intuitivité de l’interface et personnalisation de l’outil.

Le choix pour Axeptio. Est-ce qu’il y a un aspect qui vous a particulièrement séduit dans notre logiciel ?
L’interface d’administration et vos conseils avec un accès à des documents qui nous font gagner du temps.

Last but not least, le fameux NPS : Seriez-vous prêt à recommander Axeptio à votre entourage (BtoB évidemment) ?
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