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Comprendre les différents types de consentement dans Axeptio

Laurent THOMAS

Dans le back office de notre outil Axeptio, vous retrouverez une sélection d'étapes pour créer votre solution cookies. Selon les services que vous utilisez et le nombre de cookies que vous utiliser, différentes étapes vont être nécessaires. Pour vous aider à vous y retrouver, on a décidé de vous faire un petit post sur le sujet !

Les cookies avec consentement

Les nouvelles règles applicables aux cookies vous obligent dans la plupart des cas à demander le consentement avant de les déposer. Cela tombe bien, c'est ce qu'Axeptio fait de mieux ! Pour y parvenir, 2 choix s'offrent à vous :

Présenter vos cookies dans 1 seul écran :

Si vous n'utilisez pas trop de cookies, il est préférable de tous les rassembler dans 1 écran. Dans ce contexte, il suffit de choisir l'étape :

Ensuite, vous n'aurez plus qu'à pointer la poignée de services que vous utilisez. 

Classer les cookies par type :

Si votre entreprise utilise plus services tiers, il est peut-être préférable de les organiser en plusieurs étapes pour faciliter leur digestion. Dans ce cas, Axeptio vous propose différentes étapes prêtes à l'emploi pour la mesure d'audience, la relation client ou encore la publicité. 

Vous pouvez également créer une nouvelle catégorie si besoin :

Les cookies sans consentement

L'écran informatif

Certains cookies peuvent être exceptés de consentement, comme les scripts / tags techniques nécessaires au bon fonctionnement du site, ou encore certains cookies pour mesurer l'audience. Google Analytics, par exemple, peut rentrer dans ce cadre si vous paramétrer convenablement la solution

En sélectionnant cette étape, il n'y a plus de toggle pour le consentement. Vous n'avez qu'à préciser le délai pour passer automatiquement cette étape. 

L'écran de soft opt'in:

Pendant longtemps, la moindre action positive sur le site internet pouvait être considéré comme un consentement pour les cookies. Bien que les nouvelles règles imposent désormais le consentement avant le dépôt, le soft opt'in est encore "toléré" pendant quelques mois. Alors si vous voulez profiter des dernières semaines de légalité, on vous propose une écran qui informe l'utilisateur (quand même ...) mais qui dépose les cookies au bout de X secondes (la durée est à paramétrer dans notre back office)

Concrètement, cela donnera un écran de ce type une fois installé sur votre site internet :

S'intégrer au framework de l'IAB

Le Framework est particulièrement pertinent pour les «first parties», telles que les éditeurs / média et autres fournisseurs de services en ligne, qui travaillent avec des «tiers» pour des services basés sur les données.  Le Framework vise à faire converger la présentation auprès des utilisateurs des demandes de traitement de données de émanant tiers, lorsqu'elles nécessitent un consentement «éclairé» pour le traitement de données. Le Framework permet de «signaler» le choix de l'utilisateur à travers la supply chain publicitaire. Il s’agit d’un système open source, à but non lucratif, doté d’une gouvernance sectorielle consensuelle dirigée par IAB Europe et bénéficiant d’un soutien important de la part du secteur et de l'IAB Tech Lab, qui assure la gestion technique des spécifications et du contrôle de cette solution Open Source.  

Dans la pratique, cette pratique ne s'avère pas très user-friendly, au contraire. Le framework affiche automatiquement des centaines de régies publicitaires alors que finalement, l'annonceur / l'éditeur du site n'en utilise peut-être qu'1 ou 2. Au final, cela renforce la méfiance de l'utilisateur. Toujours est-il que si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité, elle est disponible dans notre outil !

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