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Mettez vos cookies en conformité RGPD avant le 31 mars 2021

Maxime JAILLET

En France, vous avez jusqu’au 31 mars 2021 pour rendre vos cookies conformes aux lignes directrices de la CNIL. Le régulateur vient en effet d’adresser des courriers de rappel auprès des secteusr public et privé. Un « friendly reminder » en quelque sorte. Pour vous, c’est l’occasion de basculer dans une autre approche autour des obligations légales découlant du RGPD et de la directive ePrivacy. C’est l’actualité juridique du jour.

31 mars 2021, un « friendly reminder » de la CNIL avant des contrôles sur vos cookies ?

La CNIL a rappelé sur son site que ses ses dernières lignes directrices doiven têtre implémentées avant le 31 mars 2021.

Et pour être bien sûre que les règles seront respectées, elle a joint le geste à la parole :

  • 200 collectivités, ministères et opérateurs de l’État ont été destinataires de courriers et e-mails de sensibilisation. Le constat est sans appel, le secteur public, par exemple les collectivités territoriales, est en retard pour l’intégration des nouvelles règles.
  • Des courriers de rappel des règles ont également été envoyés aux sites privés à forte audience en France et qui déposent sans consentement des cookies provenant d’au moins 6 domaines tiers.

Dernière sommation avant une cascade de contrôles par la CNIL ? En tout cas, vous êtes averti.

Si les règles sont maintenant claires, notamment pour les cookies publicitaires, cela reste compliqué pour les cookies analytics. La CNIL publiera donc dans les prochaines semaines des éléments complémentaires qui devraient permettre de savoir lesquels sont exemptés de consentement.

Paré à franchir le cap d’une approche marketing de la gestion de vos cookies ?

Alors, paré à intégrer les nouvelles exigences légales ? Ce serait pourtant une erreur de n’agir qu’en n’étant mû par la peur du gendarme.

La gestion des cookies, la mise en place de mécaniques de consentements et d’opposition impliquent des évolutions structurantes. Vous pouvez leur donner du sens en décidant de basculer dans une approche marketing de la gestion de vos cookies. Pour cela :

  • vous pouvez vous apuyer sur une solution éprouvée et qui respectait les règles avant même qu’elles ne paraissent. Le module d’Axeptio a déjà passé avec succès le stress-test des contrôles organisés par la CNIL auprès de certains de nos clients.
  • Plus qu’une gestion conforme des cookies, efforcez-vous de bâtir une expérience utilisateur forte, avec une UX design travaillée. En un mot, faites de la gestion des cookies un service proposé à votre audience.
  • Travaillez la confiance de vos utilisateurs. Ils accepteront plus facilement vos cookies s’ils pensent qu’ils sont inoffensifs voire même très utiles. Axeptio de ce point de vue capitalise sur des taux d’acceptation élevés grâce à une interface qui redonne le pouvoir à vos visiteurs.
  • La mise en conformité RGPD de vos cookies n’est pas la fin. Elle est plutôt le commencement d’une réflexion que vous mènerez à moyen-long terme sur votre site. En effet, d’autres chantiers vous attendent : gérer la fin des cookies tiers de suivi multi-sites, retravailler votre plan de taggage... et même rechercher des alternatives à Google Analytics.
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Ne partez pas si vite ... 

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